Come scrivere una recensione su Google
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Vorresti lasciare un commento, una recensione su Google riferita a un servizio, un professionista o un'azienda a cui ti sei rivolto?
hai tentato ma non riesci a capire come funzioni il meccanismo di questo servizio?
Niente paura, adesso te lo spiego molto brevemente.
Google all'interno della sua gamma di applicazioni, dispone di un servizio che consente ai suoi utenti di esprimere un'opinione nei confronti di un'attività registrata all'interno del suo smisurato database online.
Come certamente saprai ogni azienda, negozio e professionisti di ogni settore, hanno la possibilità di inserire la loro attività all'interno degli indici di Google, al fine di promuovere il loro business, fornendo informazioni che possono risultare utili agli utenti.
Si tratta di una sorta di presentazione molto succinta in cui vengono riportate pubbliche informazioni, come gli orari di apertura dell'attività, l'indirizzo, i recapiti telefonici ed elettronici, il sito web di riferimento e poco altro.
Ma soprattutto, in un'apposita sezione, vengono riportate eventuali recensioni da parte degli utenti che hanno avuto modo di interagire con quell'attività.
Come accedere alle recensioni su Google
Ogni utente che naviga sul motore di ricerca di Google potrebbe accedere a una vasta gamma di applicazioni, tra le quali la possibilità di visualizzare le recensioni lasciate dagli utenti riguardo ad una determinata attività professionale, a patto di possedere un account Google e aver effettuato l'accesso tramite il proprio account personale.
Infatti Google consente solo ai suoi iscritti di usufruire di tutti i privilegi aggiuntivi che ha implementato negli ultimi anni, e che sono tutt'ora in costante sviluppo.
Creare un account Google
Per disporre di un account Google occorre semplicemente registrarsi al servizio tramite questa pagina. L'operazione richiederà solo un paio di minuti.
La registrazione al servizio di Google prevede l'attivazione di una casella di posta Gmail. Leggi "Come creare un account Google"
COME SCRIVERE UNA RECENSIONE SU GOOGLE
Recandoci sul motore di ricerca di Google e digitando per esempio il nome di un'azienda o di un negozio all'interno della barra di ricerca, sulla destra dei risultati comparirà automaticamente un'eventuale finestra riportante i dati relativi al termine ricercato.
Dico eventualmente, perché per visualizzare tali dati è necessario che l'attività in questione si sia precedentemente registrata al servizio Google Business, espressamente dedicato ai professionisti e che consente di inserire la loro attività sulla pagina del motore di ricerca.
Probabilmente l'attività risulterà registrata su Google, ma non è scontato. In tal caso non ti sarà possibile inserire una tua recensione.
Se provi a svolgere una ricerca sul motore senza aver prima effettuato l'accesso al tuo account Google, non apparirà nessuna informazione aggiuntiva sull'attività che hai cercato. Troverai solo la lista dei risultati:
Se invece eseguirai la medesima ricerca dopo aver effettuato l'accesso al tuo account Google, visualizzerai anche le informazioni aggiuntive relative all'azienda che hai cercato:
Per cui se è tua intenzione rilasciare un commento riguardo a un'attività, accertati di effettuare prima l'accesso su Google tramite il tuo account Gmail.
Tutto chiaro fino a qui? Molto bene. Come noterai, tra i dati relativi all'azienda è presente anche il modulo che consente l'inserimento di una recensione su Google:
All'interno del modulo "Recensioni" potrai leggere tutti i commenti, positivi e negativi, che altri utenti hanno inserito allo scopo di valutare il servizio offerto.
A questo punto sarà sufficiente cliccare sul tasto "Scrivi una recensione" per pubblicare un tuo giudizio. Google sfrutta il sistema delle cinque stellette per valutare una recensione; selezionando una sola stella darai un giudizio estremamente negativo, mentre selezionandone cinque valuterai il servizio con il massimo dei voti.
Hai la possibilità di inserire delle immagini, ovviamente sempre pertinenti alla valutazione.
Alla fine cliccando sul tasto "Pubblica" confermerai la tua valutazione e chiunque potrà leggerla su Google, poiché di carattere pubblico:
In seguito alla pubblicazione di una recensione, Google consente agli autori della stessa di modificarla o di eliminarla del tutto.
Infatti dopo aver eseguito l'accesso al tuo account Google ti sarà consentito di modificare o eliminare le recensioni che hai pubblicato in precedenza; il sistema, riconoscendo l'autore dei commenti all'interno della pagina tramite l'account di accesso, visualizzerà nella parte superiore un tasto riportante la voce "Modifica la tua recensione", e lungo la lista dei commenti, il tasto "Modifica" di fianco alla tua recensione:
Cliccando su uno dei tasti descritti potrai modificare o annullare la precedente recensione.
Spero che questo articolo ti abbia chiarito meglio le idee sull'argomento, in modo da consentirti di scrivere una recensione su Google
in completa autonomia.
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