Spooler di stampa bloccato: come risolvere - THE-MAX

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Spooler di stampa bloccato: come risolvere

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Come forzare lo sblocco del pool di stampa quando un documento resta bloccato impedendo l'uso della stampante.

A volte capita di aver la necessità di stampare un documento ma la stampante non ne vuol sapere.
Allora ti dai da fare cercando di capire come mai la stampa non si avvia.
Verifichi che la stampante sia correttamente installata, controlli che i driver siano a posto, tutto ok, eppure il dispositivo di stampa risulta bloccato.
Spegni e riavvii la stampante, ma dopo il movimento iniziale della testina, dovuto all'imput di avvio, ancora niente, il processo di stampa non si avvia.
Allora oltre alla stampante provi a riavviare anche il computer, per poi accorgerti che ancora nulla è cambiato. Che fare a questo punto?
Tutto sembra corretto, il sistema non riporta alcun errore e la stampante risulta operativa.
Ma poi, un'ulteriore verifica più scrupolosa, ti rende noto che il problema risiede nel pool di stampa.



Cos'è lo spooler di stampa
Ogni volta che voti stampare un documento, una foto o qualsiasi altra cosa, cliccando sul tasto "Stampa", attivi una specie di servizio che si prende carico del processo di stampa.
Questo servizio che staziona tra l'input dato cliccando sul tasto di stampa, e la ricezione dell'istruzione da parte della stampante, che provvederà quindi a stampare, viene chiamato spooler di stampa.

Come sbloccare lo spooler di stampa
A volte per svariati motivi può succedere che il processo di stampa si blocchi, non riuscendo a stampare il documento in corso, e di conseguenza bloccando anche ogni input di stampa successivo.
Quando un processo di stampa non viene portato a termine, rimane incastrato in una situazione di stallo, ed è possibile visualizzarlo tramite lo spooler di stampa.
Teoricamente lo spooler di stampa dovrebbe sempre risultare vuoto, ma se la stampante non riesce a stampare un documento, lo troviamo al suo interno nell'elenco dei documenti in stampa.
Se un documento non viene stampato e risulta bloccato, è inutile continuare a dargli il comando stampa, non verrebbe processato comunque. Per cui dopo un paio di tentativi dovrai rimuovere manualmente il documento bloccato in modo da liberare lo spooler di stampa:



Per tentare di eliminarlo è sufficiente selezionarlo con il tasto destro del mouse e cliccare su "Elimina documento":



Eseguendo tale procedura dovresti riuscire a sbloccare la situazione, liberando lo spooler di stampa dal blocco causato dal documento in sospeso.
Ma non è detto. Alcune volte il comando "Elimina documento" non è sufficiente a risolvere la situazione, poichè non è in grado di eliminare il processo di stampa bloccato.
Allora che fare? Non preoccuparti, anche in questi casi esiste una soluzione. Ti spiego un metodo immediato per forzare in modo definitivo lo sblocco del pool di stampa.

Si tratta in realtà di un comando in codice da eseguire nel Dos del sistema; niente di complicato, facciamolo insieme.
Sulla barra delle applicazioni di Windows digita il comando cmd;

Ora individua il "Prompt del Dos", ma non cliccarlo ancora, selezionano con il tasto destro del mouse e clicca sulla voce "Esegui come amministratore":



Vedrai ora aprirsi la classica finestra relativa al Dos di sistema:



Qui all'interno incollaci il seguente codice:

net stop spooler
del /q /f /s "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
net start spooler

Alla fine premi invio e vedrai che in un attimo avrai risolto. Il pool di stampa risulterà vuoto, senza alcun processo di stampa in sospeso bloccato al suo interno.
Difficile dire per quale motivo alcuni documenti rimangano bloccati, ad ogni modo adesso conosci la situazione.

Spero di esserti stato utile, ti aspetto alla prossima guida.




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